Achtergrond Golf boven
Achtergrond Golf onder

Clientondersteuning

Het is niet altijd makkelijk om uw weg te vinden in de mogelijkheden, wetten en regels op het gebied van zorg en ondersteuning. Vindt u het prettig dat iemand u helpt in het contact met de gemeente? Wilt u hulp bij het kiezen van uw ondersteuning? U kunt uiteraard hulp vragen aan een familielid. U kunt ook gratis een beroep doen op een onafhankelijke cliëntondersteuner.

Wat kan een cliëntondersteuner voor u doen?

  • De cliëntondersteuner geeft u gratis kortdurende hulp en begeleiding. U kunt informatie en advies krijgen over ondersteuning in verschillende thema’s. Bijvoorbeeld: wonen, opvoeden, (preventieve) zorg, jeugdzorg, onderwijs, geldzaken, werk en inkomen.
  • De cliëntondersteuner kan u de weg wijzen naar activiteiten en hulpverleners in uw buurt. Of hij of zij helpt u bij het organiseren van hulp bij u in de buurt.
  • De cliëntondersteuner kan met u mee naar een gesprek bij de gemeente of bij een andere instelling. Als u het bijvoorbeeld lastig vindt om goed te vertellen wat uw vraag precies is.

Hoe vindt u een cliëntondersteuner?

Er zijn verschillende organisaties in Altena en Noord-Brabant die cliëntondersteuning bieden. Hieronder staan de contactgegevens van een aantal van deze organisaties.

MEE West Brabant

Gespecialiseerd in mensen met een beperking. Informatie, advies en ondersteuning over onder andere daginvulling, werk, inkomen, school, juridische hulp, geldzaken, (zelfstandig) wonen, opvoeding.

Bezoek op afspraak:
Bibliotheek Woudrichem
Raadhuisplein 1
4285 CP Woudrichem

Inloopspreekuur iedere dinsdag van 09.00 tot 12.00 uur

Surplus

Mantelzorgondersteuning, woonconsulent, maatschappelijk werk, schuldhulp, ouderenadvies, formulierenbrigade.

    Vrijwillige ouderen adviseurs (VOA’s)

    Een luisterend oor. Hulp en ondersteuning. VOA’s kunnen u doorverwijzing naar de juiste instantie:

    Welzijn Pro Seniore

    Welzijn Pro Seniore heeft 6 vrijwillige ouderenadviseurs. Uitgangspunt is dat de behoefte vanuit de cliënt komt, deze behoefte is leidend in het open gesprek dat de ouderenadviseur met de cliënt voert. Soms kan een gesprek over mogelijkheden op gebied van zorg en welzijn al voldoende zijn. In overleg met de cliënt wordt zo nodig een vervolgafspraak gemaakt.

    De ouderenadviseur kan ook een luisterend oor bieden als u moeite heeft om alleen te zijn of als u een vorm van eenzaamheid ervaart. Dit mag iets zijn om over te praten.

    Zorgbelang Brabant

    Vertrouwenspersonen voor Wmo:

    Bel 0183 - 51 60 60 of mail ons@gemeentealtena.nl